Question 1

O que é o Férias Fácil e como funciona o Plano?

Accepted Answer

O Férias Fácil é o seu clube de férias que descomplica suas viagens: você escolhe um plano, faz um investimento mensal que se converte em pontos, e utiliza esses pontos para reservar hospedagens, voos, passeios e outros serviços em nossa rede exclusiva. Nosso objetivo é proporcionar a liberdade de viajar mais e melhor, de forma planejada e com economia, sem burocracia.

Question 2

Flexibilidade de Destino e Data

Accepted Answer

Sim, com o Férias Fácil você tem total liberdade para escolher seu destino e a melhor data para viajar. Nossa plataforma oferece uma vasta gama de opções de hospedagem com mais de 30 mil hotéis cadastrados em diversos lugares, e você utiliza seus pontos conforme sua disponibilidade e preferência, tornando o planejamento de suas férias realmente flexível e adaptado ao seu calendário.

Question 3

Como faço para me tornar um viajante Férias Fácil?

Accepted Answer

Para se tornar um viajante Férias Fácil é simples: basta escolher o plano que melhor se adapta às suas necessidades e orçamento em nosso site ou entrar em contato com um de nossos consultores. Após a adesão, você já começa a acumular pontos e tem acesso à nossa plataforma exclusiva para explorar destinos e reservar suas próximas férias.

Question 4

Qualquer pessoa pode assinar um plano Férias Fácil?

Accepted Answer

Sim, qualquer pessoa maior de 18 anos pode assinar um plano Férias Fácil. Nossos planos são desenvolvidos para atender a diversos perfis de viajantes, sejam eles individuais, casais ou famílias, proporcionando assim uma forma inteligente e econômica de planejar suas próximas férias.

Question 5

O que posso adquirir com um plano Férias Fácil?

Accepted Answer

Com um plano Férias Fácil, você pode ir muito além da hospedagem: seus pontos podem ser trocados por passagens aéreas, passeios, pacotes de viagens completos, aluguel de carro, seguro viagem e muito mais! Oferecemos uma plataforma abrangente para que você planeje e adquira todos os componentes da sua viagem, garantindo praticidade e economia.

Question 6

Quantos planos posso escolher? Tem limite de contratação?

Accepted Answer

Você pode escolher apenas um plano por CPF no Férias Fácil. Nossos planos são desenhados para serem abrangentes e atenderem às suas necessidades de viagem de forma completa, não havendo a necessidade de múltiplas contratações.

Question 7

Quanto tempo dura cada plano? E qual a forma de pagamento?

Accepted Answer

Os planos Férias Fácil não possuem carência, e os pontos acumulados têm validade de 24 meses para que você os utilize com tranquilidade. A forma de pagamento é flexível: aceitamos cartão de crédito recorrente, cartão de débito, boleto bancário ou PIX, oferecendo diversas opções para sua conveniência e facilidade.

Question 8

A partir de que momento posso utilizar minha pontuação?

Accepted Answer

Você pode utilizar sua pontuação imediatamente após a confirmação da sua adesão e o primeiro pagamento do plano. Como os planos Férias Fácil não possuem carência, seus pontos já estarão disponíveis para uso assim que forem creditados em sua conta, permitindo que você planeje sua viagem sem esperas.

Question 9

A pontuação precisa ser totalmente resgatada em uma única viagem?

Accepted Answer

Não, você não precisa resgatar toda a sua pontuação em uma única viagem. Com o Férias Fácil, você tem a flexibilidade de utilizar seus pontos de forma parcial, seja para múltiplas viagens ao longo do ano ou para complementar futuras aquisições de serviços turísticos. Seus pontos têm validade de 24 meses, permitindo que você os use da melhor forma para o seu planejamento.

Question 10

Qual a validade da pontuação acumulada?

Accepted Answer

A pontuação acumulada no seu plano Férias Fácil tem validade de 24 meses a partir da data em que os pontos são creditados em sua conta. Isso oferece bastante tempo para você planejar e utilizar seus pontos em suas próximas viagens e serviços turísticos.

Question 11

Posso ceder meus pontos a terceiros?

Accepted Answer

Sim, você pode ceder seus pontos acumulados a terceiros no Férias Fácil. Essa é mais uma flexibilidade que oferecemos para você e sua família. Os pontos podem ser utilizados por quem você desejar, desde que a solicitação de transferência ou uso para o terceiro seja feita seguindo as normas e procedimentos da nossa plataforma.

Question 12

Como é feita a renovação do plano de viagem?

Accepted Answer

A renovação do seu plano Férias Fácil é feita de forma automática para sua comodidade, garantindo a continuidade dos seus benefícios e o acúmulo de pontos sem interrupções. Caso não deseje renovar, você deve nos comunicar com antecedência mínima de 30 dias antes do término do período de 12 meses do seu plano, conforme as condições estabelecidas em contrato.

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